Condición de devolución
De conformidad con el artículo L221-5 del código del consumidor, el plazo de desistimiento es de 14 días a partir de la solicitud de devolución. Más allá de este plazo no se aceptarán devoluciones.
El paquete debe devolverse dentro de los 14 días siguientes a la solicitud de devolución, como lo demuestra el matasellos. Se rechazarán todos los paquetes cuyo sello muestre una fecha superior a 14 días.
Los costos de devolución son responsabilidad del cliente y le recomendamos que lo devuelva en un paquete con seguimiento.
Una vez devuelta la mercancía, le reembolsaremos o cambiaremos los productos en un plazo de quince días.
Para realizar una devolución:
- vaya a la página "Mi cuenta"
- haga clic en "realizar una devolución".
- Ingrese la información solicitada.
- luego recibirá un correo electrónico de confirmación de devolución de nuestro equipo en el que habrá un número para insertar en su paquete de devolución
- luego puede devolvernos su paquete a la dirección indicada en el documento de devolución en un paquete rastreado, tenga en cuenta que los costos de envío correrán por su cuenta
Podrás devolver tu devolución a la siguiente dirección:
Mauricio - Servicio de devolución
Calle Rambuteau 16
75003 París
Una vez devuelto el paquete en buen estado y respetando las instrucciones anteriores, Press book fashion reembolsará el importe correspondiente al artículo(s) en un plazo de 15 días hábiles.
Si se encuentra un error en el producto, los gastos de devolución del cliente serán reembolsados previa prueba.
En casos excepcionales reembolso de los gastos de devolución. Mauriceparis reembolsa hasta los costes mínimos de un simple Colissimo relacionados con la zona de envío.
La devolución corre por cuenta y riesgo del Cliente.
mauriceparis.com se reserva el derecho de rechazar devoluciones en los siguientes casos:
- Cuando la etiqueta de devolución y el paquete sean enviados más allá de los 14 días posteriores a la solicitud de devolución.
- Cuando el artículo no se devuelva en su embalaje original o en mal estado.
Para cualquier problema relacionado con su devolución, contáctenos: https://mauriceparis.com/contactez-nous
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